La compra de frutas y verduras a través de los supermercados digitales de PedidosYa experimentó un crecimiento significativo del 87 % durante 2025 en el país, reflejando una tendencia al alza en los hábitos de consumo de los dominicanos hacia la adquisición de productos frescos por canales digitales, este crecimiento ilustra cómo los consumidores incorporan cada vez más la compra en línea de alimentos básicos dentro de su planificación semanal de víveres y productos esenciales.
De acuerdo con el análisis de los hábitos de compra los domingos y lunes se consolidaron como los días con mayor actividad en este tipo de adquisiciones, lo que sugiere que muchos hogares están trasladando al entorno digital prácticas tradicionalmente asociadas con las compras presenciales, este cambio responde según expertos a factores como la búsqueda de conveniencia, el ahorro de tiempo y una mayor planificación del consumo en el hogar.
La presencia recurrente de frutas y verduras en los carritos de compra digitales apunta a que estos productos ya no son adquiridos solo de manera ocasional, sino que forman parte de la compra regular de alimentos esenciales, subrayando la madurez del segmento de e-grocery (compras de supermercado online) dentro del mercado dominicano.
Preferencias de compra
Los datos revelan una clara preferencia por productos de consumo cotidiano que forman parte de la dieta dominicana tradicional.
Entre los artículos más solicitados están:
- Plátano verde
- Guineo verde
- Guineo maduro
- Plátano maduro
- Papa
Esta preferencia demuestra que los usuarios no solo utilizan la plataforma para pedidos puntuales, sino que están desplazando buena parte de sus compras regulares al canal digital.
Transformación de hábitos de consumo
Según la compañía de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica este comportamiento responde a un cambio gradual en los hábitos de consumo, donde los usuarios replican en el entorno digital prácticas históricamente asociadas con el mercado físico, esta transición se da en un contexto más amplio de expansión del comercio digital de supermercados, en el que uno de los principales retos es garantizar la calidad de los productos frescos.
En respuesta a esta demanda las plataformas como PedidosYa Market la división de supermercados 100 % digitales de la compañía han fortalecido sus procesos de selección y control de calidad para frutas y verduras, además de establecer mecanismos de compensación ante posibles inconformidades con los productos recibidos, buscando así consolidar la confianza del consumidor y facilitar la adopción de estas nuevas formas de compra.
PedidosYa y el e-grocery en la región
PedidosYa, empresa que forma parte del grupo global de delivery Delivery Hero y opera en múltiples países de Latinoamérica, ha expandido su oferta hasta incluir compras de supermercado, conectando a millones de usuarios con una amplia variedad de productos y servicios desde la app.
Esta modalidad no solo permite a los consumidores acceder a sus productos cotidianos sin salir de casa, sino que también refleja una transformación en el retail, donde la compra en línea se integra de forma cada vez más natural en la vida diaria de los usuarios dominicanos.
Con esta tendencia la compra digital de alimentos frescos y básicos se perfila como una pieza clave para el crecimiento futuro del comercio electrónico en República Dominicana, marcando una evolución definitiva en los hábitos de consumo y contribuyendo a la consolidación de un mercado de e-grocery cada vez más sólido y diversificado.